Wat is het doel en de reikwijdte van dit privacybeleid?

De website UPSAxNourished (upsa-nourished.be) is bedoeld om het grote publiek algemene informatie te verstrekken over onze UPSAxNourished producten (hierna “de Website” genoemd).

Het gebruik van de Website is onderworpen aan het volgende gedetailleerde privacybeleid met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens en de eerbiediging van jouw privacy in overeenstemming met Verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (“ RGPD ‘) en de gewijzigde Wet Bescherming Persoonsgegevens van 6 januari 1978 (hierna het ’ Privacybeleid ”).

Het Privacybeleid beschrijft de verschillende soorten persoonsgegevens die UPSA (” UPSA ‘ of ’ Wij ‘) verzamelt en verwerkt wanneer je de Website bezoekt, met inbegrip van eventuele e-mails die je met ons uitwisselt en/of in deze context met ons communiceert, en hoe we deze gegevens kunnen gebruiken en met wie we ze kunnen delen (gezamenlijk de ’ Diensten ”).

Ons Privacybeleid beschrijft ook de stappen die we nemen om de veiligheid van jouwuw persoonlijke gegevens te beschermen. We vertellen je ook hoe je contact met ons kunt opnemen om antwoord te krijgen op vragen die je hebt of om je rechten uit te oefenen.

Wijzigingen in het Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Website plaatsen, de datum “laatst bijgewerkt” bijwerken en alle andere maatregelen nemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving. We nodigen je daarom uit om het Privacybeleid regelmatig te raadplegen. Houd er echter rekening mee dat de verwerking van jouw persoonlijke gegevens op basis van jouw toestemming niet mag worden gewijzigd of uitgebreid zonder jouw voorafgaande toestemming.

Aanvaarding van het privacybeleid

Alle gebruikers van de Website moeten dit Privacybeleid zorgvuldig lezen. Als je niet akkoord gaat met een van deze voorwaarden, bezoek deze dan niet en/of verstrek geen persoonlijke gegevens aan ons.

Door deze Website te bezoeken en te gebruiken, verklaar je dat je dit Privacybeleid volledig begrijpt, accepteert en ermee instemt, zonder enige beperking.

Jouw toegang tot en gebruik van de Website, de subdomeinen en/of directory’s, de toepassingen en functies ervan, evenals alle informatie of communicatie in verband hiermee, met inbegrip van e-mails die via de Website worden verzonden, en meer in het algemeen de Services, vallen onder de juridische kennisgeving en algemene voorwaarden van de Website, dit Privacybeleid en alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Wat zijn persoonsgegevens in de context van dit Privacybeleid?

De term “Persoonsgegevens”, zoals gebruikt in dit Privacybeleid, verwijst naar alle informatie of verzamelingen van informatie die het mogelijk maken om jeu direct of indirect te identificeren, inclusief door samenvoeging met andere informatie (zie paragraaf hieronder), in de context van jouw gebruik van de Website.

UPSA’s toegang tot en/of gebruik van Persoonsgegevens over jou in verband met jouw gebruik van de Website is onderworpen aan dit Privacybeleid.

Welke persoonsgegevens over jouverwerken wij in verband met jouwuw gebruik van de Website, op welke basis, voor welk doel en hoe lang?

Bepaalde informatie die je aan ons verstrekt in het kader van je gebruik van de Website kan persoonsgegevens zijn.

Alle gegevens en persoonlijke informatie die je verstrekt, moeten juist zijn.

Je moet er daarom voor zorgen dat alle informatie die je verstrekt te allen tijde actueel is. Indien van toepassing. In alle gevallen ben je als enige verantwoordelijk voor alle onjuiste of onnauwkeurige gegevens of informatie die je indient en voor alle schade, verlies of schade die aan UPSA NV of derden wordt berokkend als gevolg van informatie, gegevens, opmerkingen, meningen of materialen die je indient.

Dit zijn de gevallen waarin je gevraagd kan worden om Persoonsgegevens te verstrekken en op welke wettelijke basis en voor welke doeleinden we dergelijke informatie kunnen gebruiken:

1. a) Gegevens gebruikt in het kader van de sectie “Contact opnemen”

Als je contact opneemt met onze UPSA-diensten via de telefoonnummers die in de sectie “Contact” worden vermeld of via de contactformulieren die wij je op onze Website ter beschikking stellen, kunnen wij je vragen om informatie te verstrekken die soms als persoonsgegevens kan worden beschouwd, zodat wij jouw vragen en opmerkingen kunnen beantwoorden.

In dit geval is de rechtsgrondslag voor de verwerking jouwtoestemming (in overeenstemming met artikel 6.1 a) van de GDPR).

Contactformulieren worden gedurende dertig (30) dagen bewaard in de backoffice van de Website, zodat onze UPSA-teams jouw verzoeken kunnen behandelen. Jouwgegevens worden vervolgens door onze teams bewaard gedurende de tijd die nodig is om jouw verzoek te verwerken en, indien van toepassing, gedurende een aanvullende archiveringsperiode die overeenkomt met de wettelijke verjaringstermijn die van toepassing is in geval van een rechtszaak.

1. b) Gegevens gebruikt om informatiebrieven van UPSA-Nourished naar apotheken te sturen

Als gevolg van hun commerciële relatie met UPSA SAS worden apotheken geïnformeerd dat zij institutionele, commerciële of marketinginformatie-e-mails kunnen ontvangen. In deze context worden de volgende gegevens verwerkt: identiteit, e-mailadres en openings- en klikgegevens (alleen voor statistische doeleinden).

Deze e-mails worden uitsluitend verstuurd naar professionals in het legitieme belang van UPSA NV om te communiceren over haar activiteiten of producten (in overeenstemming met artikel 6.1 f) van de RGPD).

Als apotheker die deze elektronische communicatie ontvangt, kan je:

– vooraf bezwaar maken tegen het ontvangen van deze mededelingen ;

– en vervolgens kan je jouw toestemming te allen tijde intrekken door te klikken op de afmeldlink onderaan elk van onze elektronische communicaties, of door dit te melden aan onze farmaceutische adviseurs of vertegenwoordigers, of door een e-mail te schrijven naar het volgende adres EUDPO@upsa-ph.com.

Jouw gegevens worden bewaard gedurende een periode van drie (3) jaar vanaf het einde van de commerciële relatie van de apotheek met UPSA SAS.

1. c) Persoonsgegevens die wij automatisch verzamelen:

Tijdens jouw bezoeken aan onze Website kunnen wij bepaalde informatie verzamelen, zoals het aantal internetgebruikers die onze WebsSite bezoeken, de datum van jouw laatste bezoek aan de Website en de pagina’s van de Website die jeu hebt geraadpleegd, voornamelijk om de kwaliteit van jouw bezoeken te verbeteren of om ons in staat te stellen geaggregeerde statistische informatie over alle gebruikers van deze Website te verzamelen.

Deze informatie wordt verzameld via “cookies” en “IP-adressen”, voornamelijk om de prestaties en het publiek van de Site te meten waar je reclame-inhoud deelt, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. 

Wanneer jeonze Website voor de eerste keer bezoekt, wordt je via een speciale banner gevraagd om toestemming te geven voor het gebruik van cookies, deze te weigeren en/of jouw keuzes te configureren.

Je kan! jouwkeuzes vervolgens op elk gewenst moment herzien (jouwuw toestemming geven of intrekken, bijvoorbeeld voor sommige of alle cookies in kwestie) door de banner voor cookiebeheer opnieuw te openen, waarvan de link onderaan de pagina van de Website staat.

Wij vestigen jouw aandacht op het feit dat, in overeenstemming met de regelgeving, de cookies die nodig zijn voor de werking van de Website niet onderworpen zijn aan jouwtoestemming en daarom niet kunnen worden gedeactiveerd in deze cookiebeheerbanner. Je kan ze misschien weigeren via de instellingen van jouw browser, maar jouwervaring op de Website kan dan verslechteren.

Voor volledige informatie over het gebruik van cookies en andere trackingapparaten door UPSA en haar partners, kan je ons Cookiebeleid raadplegen.

Wie zijn de ontvangers van jouw persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van jouw gebruik van de Website?

De enige ontvangers van jouw persoonsgegevens die aan ons worden meegedeeld, zijn de werknemers van UPSA NV, haar gelieerde bedrijven en haar dienstverleners die een legitieme noodzaak hebben om toegang te krijgen tot deze gegevens om de Services te verlenen of om ons platform en/of de Website en de Services inoperationele staat te houden. Wanneer deze dienstverleners en/of hun eventuele onderaannemers niet gevestigd zijn in een land dat een toereikend niveau van bescherming van persoonsgegevens garandeert, heeft UPSA de nodige maatregelen genomen om een toereikend niveau van bescherming van deze gegevens te garanderen, bijvoorbeeld door de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie toe te passen.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen de persoonsgegevens die je met ons deelt in verband met de Services en het gebruik van de Website niet.

Daarnaast kunnen wij informatie over jou openbaar maken (i) als wij daartoe verplicht zijn op grond van de wet of een juridisch proces, (ii) als reactie op een verzoek van wetshandhavers of andere overheidsfunctionarissen, of (iii) als wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om fysieke schade of financieel verlies te voorkomen, of in verband met het onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke illegale activiteiten.

We behouden ons het recht voor om alle informatie die we over je hebben over te dragen als we onze onderneming of activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen, voor zover en onder de voorwaarden die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

Hoe beschermen we jouw persoonlijke gegevens?

We implementeren organisatorische, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens die we verzamelen en verwerken via deze Website te beschermen tegen verlies, onwettig gebruik of onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en algemeen gebruikte praktijken.

Worden jouw gegevens internationaal overgedragen, in het bijzonder buiten de Europese Unie?

De middelen die UPSA gebruikt om jouw persoonsgegevens te beheren en op te slaan, kunnen ertoe leiden dat jouw gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, direct of indirect door UPSA en/of haar serviceproviders.

In alle gevallen waarin de verwerking van jouw persoonsgegevens een doorgifte buiten de Europese Unie met zich meebrengt naar een land waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt, zal UPSA de nodige beschermingsmechanismen implementeren zoals voorzien in de Verordeningen die van toepassing zijn op de bescherming van persoonsgegevens, om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen, in het bijzonder door middel van standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of bindende bedrijfsregels in overeenstemming met de stand van de Europese wetgeving en jurisprudentie.

Wat zijn jouw rechten met betrekking tot het gebruik van jouw persoonsgegevens door UPSA?

In overeenstemming met de regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, heb jet u de volgende rechten met betrekking tot jouw gegevens:

• Het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens (wanneer dergelijke gegevens zijn verzameld op basis van het legitieme belang van UPSA),
• Het recht om jouw toestemming te allen tijde in te trekken (wanneer jouwuw gegevens zijn verzameld op basis van toestemming die jeu aan UPSA of aan dienstverleners en partners die in haar naam en voor haar rekening handelen, hebt gegeven),
• Het recht om ons te vragen jouw gegevens geheel of gedeeltelijk te corrigeren, te wissen of de verwerking ervan te beperken
• Het recht om ons om een kopie te vragen van jouw gegevens die door UPSA worden verwerkt
• Het recht om ons te vragen jouw gegevens (of een deel ervan) over te dragen aan andere organisaties onder jouw recht op overdraagbaarheid, indien van toepassing, en
• Het recht om instructies te geven over wat er met jouw gegevens moet gebeuren na jouw overlijden.

Het is mogelijk dat we niet positief kunnen reageren op de uitoefening van jouwuw rechten zoals hierboven uiteengezet in het geval UPSA verplicht is om ze te bewaren (i) door de toepasselijke wet- en regelgeving, (ii) om te kunnen voldoen aan haar wettelijke verplichtingen en de naleving ervan aan te tonen aan de relevante autoriteiten indien nodig of (iii) om te kunnen aantonen dat zij voldoet aan haar contractuele verplichtingen.

Hoe kan je jouw rechten uitoefenen?

Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van jouw gegevens, kan elke gebruiker contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (“DPO”) van UPSA NV via e-mail op het volgende adres EUDPO@upsa-ph.com of per post naar het hoofdkantoor van het bedrijf, Louis Schmidtlaan 87 1040 Etterbeek België

Als een gebruiker, na contact te hebben opgenomen met UPSA NV, van mening is dat zijn/haar rechten niet worden gerespecteerd of dat een van de bovengenoemde systemen wordt gebruikt in strijd met de regels die van toepassing zijn op de bescherming van persoonsgegevens, heeft hij/zij bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (“CNIL”).

Wil jet u contact met ons opnemen?

JeU kanunt te allen tijde contact met ons opnemen over deze Algemene Voorwaarden:

Voor juridische vragen kan jeunt u contact opnemen met de juridische afdeling via e-mail: EUDPO@upsa-ph.com.

Voor elke andere vraag kan jeunt u contact met ons opnemen

• Vvia het contactformulier.
• Of per post :  Upsa-Nourished®, Louis Schmidtlaan 87 1040 Etterbeek België